Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Teilzeit

Als gemeindeeigenes Unternehmen des Flecken Ottersberg betreut die Breitband Innovationen Nord GmbH (kurz bin) über 2.500 Haushalte und Unternehmen im Flecken Ottersberg und der Gemeinde Oyten mit Telefon und Internet über hochmoderne Glasfaserleitungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Ottersberg.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen
  • Bearbeitung interner Arbeitsabläufte (z.B. Aufträge begleiten oder Termine koordinieren)
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen
  • Allgemeiner Kundenservice

Nice to have:

  • Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten (Windows 7+10, Outlook, Word, Excel)
  • Effizientes und strukturiertes Arbeiten an Computern
  • Fähigkeiten, sich schnell in neue Themenbereiche einzuarbeiten
  • Begriffe wie z.B. DSL, WLAN, Router, FritzBox oder Glasfaser haben Sie bereits gehört
  • Erfahrungen im Bereich der Telekommunikation

Wir bieten:

  • Eine unbefristete Stelle in Teilzeit
  • Sehr gute Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in o.g. Arbeitsumfeld
  • Kollegiale Unternehmenskultur
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung per Mail an bewerbung@ottertel.de
oder per Post an:

Breitband Innovationen Nord GmbH
z.H. Herr Dehne
Grüne Straße 26
28870 Ottersberg